Customer Service Representative

Job Market Italy

Ricerchiamo un Customer Service Representative da inserire nel nostro organico.

Il candidato/a deve aver avuto esperienza di almeno 8/10 anni in ambito commerciale (customer service) e di coordinamento di risorse.
Nel ruolo la risorsa si occuperà della gestione degli ordini dei grandi clienti fino all'evasione e post consegna , gestione resi reclami, reportistica commerciale , sdoganamenti.
Inoltre la risorsa si occuperà di gestire la forza commerciale interna ed esterna (agenti) e sarà il punto di riferimento per la parte di CRM in coordinamento con il marketing. Fluente conoscenza della lingua inglese e la preferenza per la conoscenza di una seconda lingua, conoscenza del sistema gestionale SAP  ed Excel.
La risorsa verrà inserita per una posizione a tempo indeterminato, RAL dai 30.000 ai 40.000.

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